Ein Argorant-Export ist eine einfache CSV, eine Zeile pro Kontakt, gemacht, um ohne Aufräumen direkt in ein Versandtool oder CRM geladen zu werden.
- Name: der Name des Kontakts. Die meisten Versandtools teilen ihn beim Import in Vor- und Nachname, und der Vorname ist das, was die Personalisierung meist nutzt.
- Titel: der Jobtitel der Person, wie er in der Firma geführt wird. Nützlich für Personalisierung und um eine Datei nach Rollen auf mehrere Sequenzen aufzuteilen.
- Firma: die Organisation, in der die Person arbeitet. Über dieses Feld gleichen CRMs ab, wenn sie Accounts anlegen oder verknüpfen.
- E-Mail: die geschäftliche Adresse. Das ist der Schlüssel, über den du Dubletten entfernst und Sperren abgleichst.
- Standort: wo der Kontakt sitzt. Nutze ihn für die Versandzeit und um eine Datei mit mehreren Märkten in Kampagnen pro Markt aufzuteilen.
- Verifizierungsstatus: das Ergebnis der Prüfung beim Erstellen des Exports. Damit entscheidest du, wie du mit Catch-all-Adressen umgehst.
Öffne die Datei vor dem Import einmal in einer Tabellenkalkulation und prüfe, ob Umlaute und Akzente richtig dargestellt werden. Wenn nicht, liegt die Lösung im Importdialog deiner Tabellenkalkulation und nicht in der Datei, und wenn du die CSV direkt in dein Versandtool importierst, umgehst du das Problem meist ganz.
Jede Zeile in der Datei ist eine Adresse, die die Verifizierung bestanden hat. Die Zeilenzahl ist also auch deine Zahl an Credits für diesen Export.