Ein Export lässt sich nicht herunterladen

Herausgegeben von Argorant

Nicht fertig, Datei abgelaufen, veralteter Link, und wie du die Daten zurückbekommst.

Auf dem Weg zum Download erscheinen vier verschiedene Meldungen, und sie bedeuten wirklich verschiedene Dinge. Sie stehen hier im Wortlaut, wie die App sie zeigt.

Der Export ist nicht fertig

Export not ready (status=running)

That export isn't ready yet (or its file expired). Re-run the export.

Die Verifizierung läuft im Moment des Exports, ein großer Auftrag braucht also echte Zeit. Verlass die Seite. Die Seite Exporte zeigt den Status live, und die Datei erscheint dort, wenn sie fertig ist. Beim Wegnavigieren geht nichts verloren, und erneutes Klicken startet keinen zweiten Auftrag.

Die Datei ist abgelaufen

Export file expired

Export no longer available.

Erzeugte Dateien werden eine begrenzte Zeit aufbewahrt und dann entfernt. Das Wichtige: Einen abgelaufenen Export erneut auszuführen berechnet dieselben Kontakte nicht doppelt. Kontakte, die du schon freigeschaltet und bezahlt hast, bleiben in deinem Konto freigeschaltet. Der erneute Lauf berechnet nur, was im Segment neu ist.

Wenn der Export aus einer gespeicherten Liste kam, öffne die Liste und exportiere erneut. Wenn er aus einer spontanen Suche kam, bau die Filter neu. Das ist einer der besseren Gründe, die Filter vor dem Export als Liste zu speichern.

Der Download-Link ist veraltet

Link expired or invalid - generate a fresh one from Exports.

Download-Links sind kurzlebig und für einen Zweck gedacht. Ein Link, den du in eine Chatnachricht kopiert oder letzte Woche als Lesezeichen gespeichert hast, funktioniert nicht. Fang immer bei Exporte an, dort entsteht beim Klick ein frischer Link.

Es ist nicht dein Export

Not your export

Der Export gehört zu einem anderen Konto. In einem geteilten Workspace sehen Teammitglieder die Exporte des Workspace; ein privates Konto woanders ist wirklich getrennt. Prüf, mit welchem Konto du angemeldet bist.

Screenshot: Die Seite Exporte mit wartenden, laufenden, fertigen und abgelaufenen Aufträgen und ihren Download-Buttons

Über die CLI erledigen argorant export status und argorant export download dasselbe ohne Browser und sind die richtige Form für eine geplante Pipeline.

Kommst du nicht weiter? support@argorant.com