Kündigen geht selbst und ohne E-Mail an irgendwen.
- Öffne Profil → Abrechnung.
- Klick oben rechts im Planbereich auf "Abrechnung verwalten".
- Das Stripe-Abrechnungsportal öffnet sich mit deinem Abo.
- Wähle Kündigen und bestätige.
Eine Kündigung stoppt die Verlängerung. Sie schaltet heute nichts ab. Du behältst vollen Zugang zur Plattform, deine Plätze, deinen API- und MCP-Zugang und die für die laufende Laufzeit gutgeschriebenen Credits, bis zum letzten bezahlten Tag.
Bei einem Jahresplan heißt das: für den Rest der zwölf Monate. Bei monatlich: für den Rest des laufenden Monats.
Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Das ist die Kehrseite davon, dass du bis zum Ende der Laufzeit alles behältst. Wenn bei einer Zahlung etwas schiefgelaufen ist und nicht beim Plan, ist das eine Frage an den Support, keine Kündigung.
Doch umentschieden, bevor die Laufzeit endet? Wähl unter Profil → Abrechnung wieder einen Plan, und das Abo läuft einfach weiter.