Ein Postfach bei Microsoft 365 oder Outlook verbinden

Diese Anleitung verbindet ein geschäftliches Postfach bei Microsoft 365 oder Outlook als Versandkonto. Argorant nutzt eine eigene Microsoft-App, du musst also nichts in Azure registrieren, und es wird kein Passwort gespeichert: Das Postfach meldet sich bei Microsoft an und kann den Zugriff dort jederzeit widerrufen.

Bevor du anfängst

• Das Postfach muss ein Geschäfts- oder Schulkonto bei Microsoft 365 sein. Private Adressen @outlook.com und @hotmail.com werden als Absender nicht akzeptiert.
• Für die Schritte 1 bis 5 brauchst du einen Admin von Microsoft 365 oder jemanden mit der Rolle Exchange-Admin. Es ist eine Änderung pro Nutzer.

Schritt 1: Authenticated SMTP und IMAP für den Nutzer erlauben

1. Melde dich im Microsoft 365 Admin Center an.
2. Klick auf deine Active Users.
3. Klick auf den Nutzer, den du verbinden willst.
4. Ein Seitenbereich öffnet sich. Klick auf den Tab Mail und dann auf Manage email apps.
5. Stell sicher, dass die Optionen Authenticated SMTP und IMAP aktiviert sind.
6. Klick auf Save changes. Microsoft kann bis zu 30 Minuten brauchen, bis das greift.

Schritt 2: das Postfach in Argorant verbinden

1. Öffne in Argorant Postfächer im linken Menü und klick auf Konten hinzufügen.
2. Wähle Vorhandene verbinden, dann Office 365 / Outlook.
3. Klick auf Anmelden und melde dich mit dem Postfach an, das du verbinden willst. Melde dich nicht mit dem Admin-Konto an, außer das Admin-Postfach selbst soll versenden.
4. Du kommst zurück zu den Postfächern, und das Postfach steht in der Liste. Schalte das Warm-up ein, bevor du mit Volumen versendest.

Wenn Microsoft "Need admin approval" anzeigt

Manche Tenants blockieren Apps von Drittanbietern, bis ein Admin einmal zugestimmt hat. Der Microsoft-Schritt in Argorant enthält einen Freigabe-Link: Ein Admin von Microsoft 365 öffnet ihn, stimmt für die ganze Organisation zu, und ab dann verbindet sich jedes Postfach dieses Tenants mit einer einfachen Anmeldung.

Fehlerbehebung

• Die Anmeldung klappt, aber das Postfach zeigt Getrennt: Authenticated SMTP wurde nicht aktiviert, oder die Änderung ist noch nicht durchgelaufen. Warte 30 Minuten und nutze Neu verbinden.
• Meldung, dass das Konto kein Geschäftskonto ist: Private Microsoft-Konten können keine Absender sein. Nimm ein Postfach bei Microsoft 365 auf deiner eigenen Domain.
• Geteilte Postfächer: Verbinde sie über einen lizenzierten Nutzer mit Send-As-Rechten und leg diesen Nutzer als Absender fest.