Eine persönliche Stichprobe hängt an dem Konto, für das sie erstellt wurde. Wenn sie verschwunden wirkt, ist fast immer einer dieser Gründe die Ursache.
- Du bist mit einem anderen Konto angemeldet. Das ist die häufigste Ursache. Stichproben-Links werden meist mit der geschäftlichen Adresse geöffnet, und später melden sich Leute mit der privaten an. Melde dich ab und mit der Adresse wieder an, an die der Stichproben-Link ging.
- Du hast den Link geöffnet, aber die Einrichtung nie abgeschlossen. Geh zurück zu app.argorant.com/onboarding und schließ sie ab, dann hängt die Stichprobe an deinem Konto.
- Du suchst auf der falschen Seite. Die Stichprobe liegt bei deinem Konto, nicht unter Exporte. Exporte enthält nur CSVs, die du selbst erstellt hast.
- Ein Neuaufbau läuft noch. Nach dem Anpassen der Zielgruppe baut sich die Liste in etwa einer Minute neu auf. Lade einmal neu.
Zwei Dinge solltest du außerdem auseinanderhalten. Namen in der Stichprobe sind in deinem Konto sichtbar. Geschäftliche E-Mails werden mit der Testphase freigeschaltet. Wenn du Firmen und Personen siehst, aber keine Adressen, ist nichts kaputt, du hast einfach die Testphase noch nicht gestartet.
Wenn du sie so nicht findest, verschwende keine Zeit mit Suchen. Öffne die Personensuche und bau dieselbe Zielgruppe dort neu, kostenlos und unbegrenzt, oder schreib an support@argorant.com mit der Adresse, an die die Stichprobe ging.