Fehlerbehebung
Herausgegeben von Argorant
Wenn etwas nicht so läuft wie gedacht.
Der 6-stellige Code ist nie angekommen
Sechs Dinge, die du prüfst, bevor du an den Support schreibst.
Ich kann mich nicht anmelden
Falsche Adresse, ein unbestätigtes Konto oder ein Passwort, das zurückgesetzt werden muss.
Bestätigungs- oder Reset-E-Mails kommen nicht an
Warum Transaktionsmails festgehalten werden und was du dagegen tust.
Ich werde ständig abgemeldet
Warum Sitzungen abbrechen und was du änderst.
Ich finde meine Stichprobe mit 25 Firmen nicht
Wo die Stichprobe liegt und warum sie fehlen kann.
Meine Testphase hat nicht begonnen
Was du prüfst, wenn sich deine Argorant-Testphase nicht freigeschaltet hat: eine abgelehnte Karte, eine unbestätigte E-Mail-Adresse oder eine veraltete Seite, und wie du jedes davon in einer Minute behebst.
Meine Zahl wirkt zu klein
Wie du eine Suche erweiterst, die sich in eine Ecke gefiltert hat.
Meine Suche liefert keine Ergebnisse
Null ist fast immer ein Filterkonflikt.
Mein Export hängt oder dauert lange
Was Verarbeitung im Hintergrund bedeutet und wann du dir Sorgen machen solltest.
Mein Export hat weniger Zeilen als die Zählung
Warum ein Argorant-Export weniger Zeilen hat als die Zahl in der Suche: Adressen werden beim Export verifiziert, und nur zustellbare Kontakte werden berechnet und geliefert.
Meine kostenlosen Credits sind nicht erschienen
Die drei Bedingungen, und was du prüfst.
Meine Zahlung oder Aufladung wurde abgelehnt
Was du bei der Karte prüfst und was mit den Credits passiert.
Meine API-Aufrufe geben 401 zurück
Fehler bei der Anmeldung und die vier Dinge, die sie verursachen.
Meine API-Aufrufe geben 402 zurück
Was 'Zahlung erforderlich' bedeutet und wie du es behebst.
Mein MCP-Connector verbindet sich nicht
Anmeldefenster, Endpunkte und der Ausweg über einen API-Key.
Die CLI verhält sich nicht wie erwartet
Probleme bei Installation und Anmeldung, und wie du Exit-Codes liest.
Den Support kontaktieren, und was du angeben solltest
Wie du schon mit der ersten Antwort weiterkommst.
Meldungen über vorübergehende Nichtverfügbarkeit
Fehler bei Suche, Zählung, Vorschau, Verifizierung und Statistiken, die sich von selbst lösen.
Die Meldung 'You're moving faster than expected'
Die Tempo-Grenze in der App, warum sie auslöst und wie du weiterarbeitest.
Dein kostenloser Start wurde abgelehnt
Die Gründe, aus denen die Gutschrift von 25 Credits verweigert wird, im genauen Wortlaut.
Das Support-Formular in der App ist begrenzt
Tägliche Obergrenzen für Nachrichten und der schnellere Weg.