Eine Signatur ist der kurze Block unter einer E-Mail: dein Gruß, dein Name, deine Rolle und vielleicht ein Link zu deiner Website. In Argorant kann jedes Postfach seine eigene haben. Du schreibst sie einmal mit ein paar Variablen, und jedes Postfach setzt seinen eigenen Namen ein. Setz {{signature}} dort ein, wo deine Signatur erscheinen soll. Das klappt in der ersten E-Mail, in Follow-ups und in Antworten. Wo du es nicht schreibst, wird nichts hinzugefügt.
Signatur anlegen
- Öffne Postfächer und such das Postfach.
- Klick auf die drei Punkte am Ende der Zeile und wähle Absender bearbeiten.
- Scroll nach unten zum Teil Signatur.
- Füll Titel und Unternehmen aus, wenn sie in die Signatur sollen, zum Beispiel Leiterin Vertrieb und Northwind Supply.
- Schreib die Signatur in das Feld Signatur. Ist es leer, setzt Mit einem Beispiel beginnen eine gute erste Fassung ein.
- Prüf die Vorschau unter dem Feld. Sie zeigt die Signatur genau so, wie dieses Postfach sie verschickt.
- Klick auf Signatur speichern.
Die Signatur speicherst du für sich mit Signatur speichern. Absender speichern unten im Fenster sichert die übrigen Einstellungen wie Tageslimit und Warm-up und lässt die Signatur in Ruhe. Du kannst beides in einem Durchgang erledigen.
Die Variablen
Eine Signatur ist fester Text mit den Absendervariablen, denselben wie in Kampagnen-E-Mails. Klick unter dem Feld auf eine Variable, dann landet sie an der Cursorposition. Du kannst sie auch tippen.
| Variable | Woher der Wert kommt | Beispiel |
|---|---|---|
{{sender_first_name}} | Das erste Wort des Anzeigenamens in Absender bearbeiten. | Anna |
{{sender_last_name}} | Der Rest des Anzeigenamens. | Weber |
{{sender_title}} | Das Feld Titel dieses Postfachs. | Leiterin Vertrieb |
{{sender_company}} | Das Feld Unternehmen dieses Postfachs. | Northwind Supply |
{{sender_full_name}} | Vor- und Nachname zusammen. | Anna Weber |
{{sender_email}} | Die Adresse des Postfachs. | anna@northwind-mail.com |
In einer Kampagnen-E-Mail gehören {{first_name}} und {{company}} dem Kontakt. In einer Signatur gehört jede Variable dem Absender. Eine früher mit {{first_name}} geschriebene Signatur unterschreibt also weiter mit dem Namen des Postfachs und wird als {{sender_first_name}} gespeichert.
Aus diesem Text
Viele Grüße
{{sender_first_name}} {{sender_last_name}}
{{sender_title}}, {{sender_company}}wird für ein Postfach mit dem Namen Anna Weber:
Viele Grüße
Anna Weber
Leiterin Vertrieb, Northwind SupplyEine Zeile, deren Variablen alle leer sind, fällt weg. Hat ein Postfach weder Titel noch Unternehmen, verschwindet die dritte Zeile einfach, ohne übriges Komma und ohne Leerzeile. Den Namen selbst änderst du oben in Absender bearbeiten unter Anzeigename, dann klickst du auf Absender speichern.
Einen Link setzen
Das Feld Signatur funktioniert wie ein kleiner Texteditor. Jede Zeile, die du tippst, ist eine Zeile in der E-Mail, und was du siehst, zeigt auch die E-Mail.
- Tipp die Wörter, die den Link tragen sollen, zum Beispiel Termin buchen.
- Markier diese Wörter.
- Klick über dem Feld auf den Link-Button oder drück Strg+K (Cmd+K auf dem Mac).
- Tipp oder füg die Webadresse ein und drück Enter.
Noch schneller geht es, wenn du eine Webadresse kopierst, die Wörter markierst und die Adresse einfügst. Die Wörter werden dann zum Link. Zum Ändern oder Entfernen klickst du auf den Link und nutzt die Buttons über dem Feld.
In der E-Mail liegt der Link auf deinen Wörtern. Jede E-Mail hat außerdem eine Textfassung für Mail-Programme, die keine Formatierung zeigen. Dort steht die Zeile als Wörter mit der Adresse in Klammern, zum Beispiel Termin buchen (meet.example.com/anna). Mehr dazu in {{signature}} in Kampagnen und Antworten nutzen.
Welche Signatur ein Postfach gerade nutzt
Rechts oben im Teil Signatur siehst du, woher die Signatur des Postfachs kommt.
| Anzeige | Bedeutung |
|---|---|
| Die eigene Signatur dieses Postfachs | Das Postfach hat einen eigenen Text. Er geht allem anderen vor. |
| Die Standard-Signatur des Workspace | Das Postfach hat keinen eigenen Text und nutzt die Standard-Signatur aus den Einstellungen. Der Kasten Jetzt in Gebrauch zeigt sie mit dem Namen dieses Postfachs. |
| Die Signatur des Agenten | Ein KI-Agent beantwortet die Antworten der Kampagne dieses Postfachs und hat eine eigene Signatur. |
| Keine Signatur | Nirgends ist etwas hinterlegt. {{signature}} bleibt leer. |
Ein Postfach kann auch nur seinen eigenen Titel und sein Unternehmen behalten, ohne Text. Der Text kommt dann aus der Standard-Signatur, und Name, Titel und Unternehmen dieses Postfachs füllen ihn. Siehe Standard-Signatur und Signaturen von Agenten.
Ändern oder entfernen
- Zum Ändern bearbeitest du den Text und klickst wieder auf Signatur speichern. E-Mails, die danach rausgehen, nutzen die neue Fassung, meist innerhalb einer Minute.
- Zum Entfernen klickst du auf Signatur entfernen. Das Postfach nutzt dann die Standard-Signatur, falls es eine gibt. Du siehst den Hinweis Dieses Postfach nutzt jetzt die Standard-Signatur, falls es eine gibt.
Regeln und Grenzen
- Höchstens 2.000 Zeichen.
- Eine feste Fassung. Spintax wie
{Viele Grüße|Beste Grüße}geht in einer Signatur nicht. Der Editor meldet dann Eine Signatur ist fester Text: Schreib eine Fassung, ohne {a|b}-Varianten. - Nur die Variablen oben. Jede andere Variable wird mit einem kurzen Hinweis unter dem Feld abgelehnt, ebenso
{{signature}}in einer Signatur. - Variablen brauchen zwei Klammern auf jeder Seite, also
{{sender_first_name}}. - Postfächer und damit ihre Signaturen ändern nur der Inhaber des Workspace und Admins. Mitglieder sehen die Signatur, können sie aber nicht bearbeiten.
Häufige Fehler
- Die Signatur taucht in einer E-Mail nicht auf. In dieser E-Mail fehlt
{{signature}}. Setz es dort ein, wo deine Signatur erscheinen soll, in jedem Schritt, der sie tragen soll. - Der falsche Name steht drin. Der Name kommt aus dem Anzeigenamen des Postfachs. Korrigier ihn in Absender bearbeiten und speichere den Absender.
- Titel und Unternehmen fehlen. Sie gelten pro Postfach. Trag sie hier ein, oder für viele Postfächer auf einmal mit Eine Signatur für viele Postfächer festlegen.