Ich kann mich nicht anmelden

Herausgegeben von Argorant

Falsche Adresse, ein unbestätigtes Konto oder ein Passwort, das zurückgesetzt werden muss.

Fast jede gescheiterte Anmeldung hat eine von drei Ursachen, und die sind schnell ausgeschlossen.

  1. Falsche Adresse. Privat statt geschäftlich ist der Klassiker. Probier die andere, bevor du annimmst, dass das Konto kaputt ist.
  2. Das Konto wurde nie bestätigt. Wenn du dich angemeldet, aber nie den 6-stelligen Code eingegeben hast, schließ diesen Schritt zuerst ab. Dieser Artikel hilft, wenn der Code nie angekommen ist.
  3. Das Passwort muss zurückgesetzt werden. Nutze Passwort vergessen auf der Anmeldeseite und leg über den Link aus der E-Mail ein neues fest.

Wenn die Seite selbst sich seltsam verhält, statt dich abzulehnen, probier ein privates Fenster. Erweiterungen, die Cookies für App-Domains blockieren, und ein aggressiver Tracking-Schutz können verhindern, dass überhaupt eine Sitzung gespeichert wird, und das sieht genauso aus wie eine gescheiterte Anmeldung.

Wenn du reinkommst und das Konto leer aussieht, bist du wahrscheinlich in einem zweiten Konto und nicht in einem kaputten. Dieser Artikel erklärt, wie das passiert und wie du zusammenführst.

Wenn nichts hilft, schreib an support@argorant.com mit der Adresse, die du versuchst, und der genauen Meldung auf dem Bildschirm.

Kommst du nicht weiter? support@argorant.com