Ich werde ständig abgemeldet

Herausgegeben von Argorant

Warum Sitzungen abbrechen und was du änderst.

Wiederholtes Abmelden ist in den allermeisten Fällen ein Problem mit dem Speicher des Browsers. Argorant hält dich über eine normale Browser-Sitzung angemeldet, und alles, was diesen Speicher löscht oder blockiert, beendet die Sitzung.

  1. Prüf, ob Cookies beim Schließen gelöscht werden. Browser, die beim Schließen Cookies und Website-Daten löschen, melden dich jedes Mal ab.
  2. Prüf deine Erweiterungen. Datenschutz- und Cookie-Blocker zerstören häufig App-Sitzungen. Teste in einem privaten Fenster mit ausgeschalteten Erweiterungen.
  3. Prüf einen strengen Tracking-Schutz. Die strengsten Modi mancher Browser blockieren Speicher für App-Domains. Leg eine Ausnahme für die Domain der Argorant-App an.
  4. Prüf, ob du in einem privaten Fenster bist, das du immer wieder schließt, denn die sind dafür gemacht, dich zu vergessen.
  5. Prüf die Uhrzeit. Eine stark abweichende Geräteuhr verursacht bei allen Diensten seltsame Anmeldefehler, nicht nur bei uns.

Wenn du mehrere Geräte nutzt: Abmelden auf einem meldet dich auf den anderen nicht ab. Jedes hat seine eigene Sitzung.

Was eine Sitzung nicht steuert: API-Keys. Alles, was mit einem ag_live_-Key läuft, funktioniert weiter, egal ob ein Browser angemeldet ist, und ein Export im Hintergrund läuft trotzdem bis zum Ende. Wenn du einen Key stoppen willst, widerrufe ihn unter Profil, dann API-Schlüssel.

Kommst du nicht weiter? support@argorant.com