Du kannst dein Argorant-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen lassen. Schreib von der Adresse des Kontos an support@argorant.com, sag klar, dass das Konto gelöscht werden soll, und wir bestätigen, bevor irgendetwas entfernt wird.
Erledige vorher diese zwei Dinge, denn die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen:
- Lade alles herunter, was du noch brauchst. Öffne Exporte und lade jede CSV herunter, die du behalten willst. Bereits exportierte Dateien gehören dir, aber danach kannst du sie nicht mehr bei uns abrufen.
- Kündige ein aktives Abo. Mach das unter Profil, dann Abrechnung, damit die Abrechnung sauber endet, und prüfe, ob der letzte Beleg deinen Erwartungen entspricht.
Die Löschung entfernt dein Konto, deine gespeicherten Listen, deinen Exportverlauf und deine API-Keys. Jeder Key, den du hast, funktioniert dann nicht mehr. Sag also vorher Kolleginnen und Kollegen Bescheid oder trenne Agenten, die ihn nutzen. Verbleibende Credits und Guthaben verfallen mit der Löschung. Deshalb ist es meist besser, zuerst zu kündigen und das Guthaben aufzubrauchen.
Manche Aufzeichnungen bleiben nach der Löschung bestehen, weil das Gesetz es verlangt. Rechnungen und Zahlungsbelege müssen für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden, und eine Kontolöschung kann das nicht aufheben.
Wenn du unsicher bist, reicht es, deinen Plan zu beenden. Ein Konto ohne Plan kostet nichts, behält deine Listen und kann beliebig lange ruhen.