Der Support ist support@argorant.com, und ein echter Mensch liest mit. Was du in die erste Nachricht schreibst, entscheidet, ob die Antwort nach einer Runde kommt oder nach vier.
- Schreib von der Adresse deines Kontos. Das beweist, dass es dir gehört, spart einen ganzen Austausch und ist für alles nötig, was Abrechnung, Löschung oder eine Adressänderung betrifft.
- Sag, was du getan hast. Die Seite oder den Befehl, nicht nur das Ergebnis. "Export aus einer gespeicherten Liste erstellen" ist mehr wert als "es ist kaputt".
- Zitier die genaue Meldung. Fehlertext, Statuscodes wie 401 oder 402 oder Exit-Codes der CLI. Füg nie den API-Key selbst ein, nur seinen Namen.
- Gib die Filter an, wenn es um Zählungen oder Abdeckung geht. Branche, Rollen, Größe und Land sagen uns in Sekunden, was eine Beschreibung nicht kann.
- Sag, was du schon versucht hast, damit wir dich nicht noch einmal dadurch schicken.
Vor dem Schreiben lösen zwei Prüfungen einen großen Teil der Fälle: Bist du in dem Konto angemeldet, in dem du dich glaubst, und ist die E-Mail-Adresse bestätigt? Beides behandeln die Artikel weiter unten.
Für Produktdokumentation deckt argorant.com/docs API, CLI und MCP im Detail ab, und argorant.com/ai ist eine maschinenlesbare Referenz, die du direkt einem KI-Agenten geben kannst.