Uma campanha é tão boa quanto as pessoas que estão nela. Esta aula monta a lista que o resto da trilha vai usar nos envios. Vamos usar um único exemplo do começo ao fim: uma agência de recrutamento que coloca profissionais de armazém e de produção e quer falar com quem sente primeiro um turno vazio, os gerentes de operações de empresas de logística.
Comece pela pessoa, não pela empresa
Escreva uma frase antes de abrir Buscar. "Gerentes de operações e de armazém em empresas de logística dos EUA com 50 a 1,000 funcionários." Se você não consegue escrever numa frase só, tem duas campanhas. A frase vira filtros quase palavra por palavra, e é para ela que o seu primeiro e-mail vai ser escrito.
Abra Buscar e depois Pessoas. Os filtros ficam no lado esquerdo. Cada um reduz a contagem no topo dos resultados, e contar é grátis, então teste à vontade.
- Setor usa o setor da empresa. Digite uma palavra e escolha na lista. No nosso exemplo, é Transporte e logística.
- Cargos busca o cargo que as pessoas realmente usam. Acrescente as variações que os compradores de fato têm, como Operations Manager, Warehouse Manager, Director of Operations e Distribution Center Manager.
- Localização é onde a pessoa está. Comece com um país e depois restrinja por estado se a sua equipe só atende algumas regiões.
- Funcionários tira as empresas pequenas demais para precisar de você e grandes demais para comprar de você.
- Domínios das empresas é o filtro para listas que você mesmo traz. Se você reuniu os sites de empresas que publicaram vagas por hora nesta semana, cole-os aqui e a busca só retorna pessoas dessas empresas.
Cargos aceita vários cargos de uma vez, e você pode colar uma lista inteira. O campo Senioridade, logo abaixo, restringe ainda mais quando os cargos são inconsistentes. A central de ajuda tem uma página para cada filtro. As que mais importam aqui são como montar um conjunto de filtros e como a busca por cargo trata abreviações.
Leia a contagem antes de ler as linhas
A contagem diz se isto é uma campanha ou um teste. Algumas centenas de pessoas são uma boa primeira campanha. Dezenas de milhares indicam que a descrição ainda está ampla demais, e o e-mail que você escrever vai ser genérico demais para receber respostas. Restrinja até o número ser um para o qual você enviaria com tranquilidade nas próximas semanas e pare por aí.
Depois, passe os olhos pela primeira página de linhas. Você está procurando cargos que entraram e não deveriam estar ali, como um gerente de vendas de uma transportadora que bateu com "manager". Corrija com um cargo mais específico ou com um cargo excluído, em vez de apagar linhas à mão.
Mantenha de fora quem você já contatou
Se você já rodou campanhas antes, abra Deixar de fora as pessoas de uma lista e escolha as listas para as quais já enviou. O produto explica o que faz em palavras simples: "As pessoas da lista que você escolher não aparecem aqui, para você não alcançá-las duas vezes."
Salve como lista
Marque as pessoas que você quer ou use Selecionar correspondentes para levar todo mundo que os filtros encontraram. Aparece uma barra com Salvar lista, Exportar e Adicionar à campanha.
Clique em Salvar lista. Dê à lista o nome do segmento, não da campanha, porque o mesmo segmento vai alimentar várias campanhas ao longo do tempo. Gerentes ops logística EUA 50-1000 continua fazendo sentido daqui a seis meses. Ação de outubro, não.
A página da lista tem os botões de que você precisa para o próximo passo, incluindo Adicionar à campanha. Você também pode pular a lista e clicar em Adicionar à campanha direto nos resultados da busca. Os dois caminhos chegam ao mesmo lugar.
Escolha quais notas de e-mail entram
Cada endereço é verificado antes de receber um envio, e cada um recebe uma nota. Quando você vincula uma lista a uma campanha, decide quais notas podem entrar.
- Válido significa verificado e entregável. Vem marcado por padrão, e é o padrão certo.
- Catch-all significa que o domínio da empresa aceita qualquer endereço, então este não pode ser confirmado. Alguns desses dão bounce. Deixe-os fora da sua primeira campanha num segmento novo e acrescente depois, quando souber que o segmento responde e que as suas caixas estão saudáveis. A central de ajuda explica quando endereços catch-all valem a pena.
- Desconhecido e Arriscado não podem ser adicionados. Inválido nunca é adicionado.
Por que isso importa, em números. Na nossa maior campanha, com cerca de 426,000 pessoas contatadas só com endereços válidos, 0.05% das pessoas para quem escrevemos deram bounce. É esse o número que uma lista limpa garante, e é o que mantém saudáveis as caixas da próxima aula.
Antes de seguir
- A lista é um único segmento que você consegue descrever numa frase.
- As campanhas anteriores ficam de fora com o filtro de listas.
- O nome da lista descreve o segmento.
- A sua primeira campanha leva só Válidos.
A seguir, as caixas de e-mail de onde a campanha vai enviar.
