الخطوات الثلاث الأخيرة في المعالج تحدد من يرسل، ومتى، وبأي سرعة. تستغرق بضع دقائق، لكنها تحدد معظم قابلية التسليم لديك.
الخطوة 3: المرسِلون
تظهر كل صناديق البريد المتصلة في القائمة، وكلها محددة افتراضيًا. ألغِ تحديد الصناديق التابعة لحملات أخرى أو علامات تجارية أخرى. يتناوب الإرسال بين الصناديق التي تبقيها، ويلتزم كل صندوق بحده اليومي الخاص. وتحتاج إلى صندوق واحد على الأقل.
القائمة نفسها تجدها لاحقًا في تبويب المرسِلون في الحملة، حيث تضيف صناديق البريد أو تزيلها في أي وقت. وإذا لم يكن أي صندوق متصلًا بعد، فسيوجهك المكانان إلى ربط صندوق بريد أولًا.
الخطوة 4: الجدول والإعدادات
- بدء هو إما لحظة ضغطك على "إطلاق"، أو تاريخ ووقت تختارهما.
- المنطقة الزمنية يجب أن تكون المنطقة الزمنية لعملائك المحتملين لا منطقتك، فتصل الرسائل في ساعات عملهم.
- حد الإرسال اليومي يضع سقفًا للحملة كلها يوميًا. اضبطه وفق حساب صناديق البريد في الدرس الثاني، ويحتفظ كل صندوق بحده الخاص فوق ذلك.
- الفاصل بين الرسائل لكل صندوق بريد يباعد بين الرسائل حتى لا يرسل الصندوق دفعة مفاجئة أبدًا. والقيمة الافتراضية من 60 إلى 120 دقيقة، وهي خيار جيد لصناديق Microsoft.
- خيار الإرسال كنص عادي مفعّل وموصى به. فالنص العادي يبدو كرسالة من شخص، ولا يحتوي على بكسلات تتبع.
الخطوة 5: المراجعة والإطلاق
تعرض المراجعة الاسم، والجمهور مع الدرجات التي اخترتها، والتسلسل مع فترات الانتظار، والمرسِلين، وموعد البدء، والوتيرة. اقرأها كأن شخصًا آخر بناها. عند الإطلاق يتم فحص الجمهور وإضافته، وتُحفظ الرسائل، وتُربط صناديق البريد، ويبدأ الإرسال في نافذة الإرسال التالية. اضغط إطلاق الحملة، أو الإبقاء كمسودة إذا لم تكن جاهزًا.
لا يمكن الإطلاق دون مرسِلين وعملاء محتملين، وصناديق البريد الجديدة التي لا تزال في يومها الأول تؤجل الإطلاق حتى تجهز. ولا يُجدول أي شيء قبل أن تضغط "إطلاق".
إعدادات يجب مراجعتها بعد الإطلاق
افتح الحملة ثم تبويب الإعدادات. هناك إعدادان يستحقان النظر في كل حملة.
- الإيقاف عند الرد يُنهي التسلسل لكل من يرد. وهو مفعّل افتراضيًا ويجب أن يبقى كذلك. والاستثناء الوحيد مدمج: الرد الذي يتضمن كلمة مفتاحية لتسلسل فرعي يبدأ ذلك التسلسل الفرعي بدلًا من ذلك، وهو موضوع الدرس الخامس.
- الحماية من الارتداد توقف الحملة مؤقتًا عندما يتجاوز الارتداد حدًا معينًا، وهو افتراضيًا 10% بعد التواصل مع 100 شخص، وكذلك عندما تكون كل صناديق الإرسال غير متصلة. وهي مفعّلة في الحملات الجديدة. تصلك رسالة عند الإيقاف المؤقت، والاستئناف قرارك أنت دائمًا.
يضم التبويب نفسه نافذة الإرسال، وهي افتراضيًا من 09:00 إلى 17:00، وخيار تخطي عطلات نهاية الأسبوع المفعّل.
الإيقاف المؤقت والإيقاف والاستئناف
يعرض رأس الحملة دائمًا الوضع الحالي: العملاء المحتملون، والرسائل المرسلة، والردود، والمرسِلون في سطر واحد، والإجراءات بجانبها.
- إيقاف مؤقت يعلّق الإرسال دون فقدان أي شيء، واستئناف يكمل من حيث توقف.
- إيقاف يُنهي الحملة، فلا يتلقى من بقي في التسلسل أي رسائل أخرى. ويسألك قبل التنفيذ.
- تعديل الرسائل في حملة جارية لا مشكلة فيه، فالإرسال التالي يستخدم النص الجديد.
إذا بقي زر الإطلاق رماديًا، فإن مركز المساعدة يسرد كل ما قد يؤخر الإطلاق. وتُشرح الإعدادات واحدًا تلو الآخر في إعدادات الجدول والحماية من الارتداد.
