Dans Argorant, les campagnes envoient depuis de vraies boîtes mail, une adresse à la fois, en alternant entre toutes les boîtes associées. Cette leçon connecte ces boîtes mail et fixe des limites qui les tiennent à l'écart des spams.
N'envoyez jamais d'e-mails à froid depuis votre domaine principal
Le domaine de votre entreprise porte vos factures, les réponses de votre support et les affaires en cours de votre équipe commerciale. L'e-mail à froid met une partie de la réputation en jeu : il part donc de domaines distincts qui ressemblent au vôtre, par exemple une courte variante du nom de votre marque. Si l'un d'eux s'use, vous le retirez, et votre vrai domaine ne s'aperçoit de rien.
Deux façons d'obtenir des boîtes mail
Ouvrez Prospection puis Boîtes mail. Sans boîte mail, les deux options s'affichent côte à côte.
Connecter l'existant concerne les boîtes mail que vous possédez déjà. Choisissez le fournisseur et suivez les étapes à l'écran.
- Office 365 / Outlook affiche six courtes étapes. Vous activez SMTP et IMAP authentifiés pour la boîte mail dans le centre d'administration Microsoft 365, puis cliquez sur Connexion et vous identifiez avec cette boîte. Argorant demande l'accès en envoi et en lecture à la boîte mail, et rien d'autre. Si Microsoft affiche « Need admin approval », un admin ouvre une fois le lien d'approbation sur le même écran, et ensuite chaque boîte mail de votre entreprise se connecte avec une identification normale.
- Gmail / Google Workspace est autorisé une seule fois par votre admin Workspace, après quoi chaque boîte mail peut envoyer. Si l'écran indique que les connexions Google Workspace ne sont pas encore activées pour votre compte, écrivez au support.
- Autre fournisseur couvre Zoho, Fastmail, Yahoo, IONOS et les autres. Il demande les paramètres SMTP pour l'envoi et les paramètres IMAP pour lire les réponses, que votre fournisseur indique dans ses pages d'aide. Cliquez sur Tester la connexion avant Connecter la boîte mail. Vous pouvez aussi en connecter plusieurs à la fois depuis un fichier CSV.
Les Comptes Microsoft clés en main sont des boîtes Microsoft 365 sur de nouveaux domaines que nous configurons pour vous, et vous n'avez pas besoin de forfait pour les acheter. Indiquez-nous combien il vous en faut et tout ce que nous devons savoir, comme votre marché cible et votre date de démarrage souhaitée. Nous revenons vers vous avec un prix et un délai, généralement le jour même. Quand les boîtes mail sont prêtes, elles apparaissent dans votre liste, et les nouvelles boîtes attendent au moins 24 heures avant d'envoyer quoi que ce soit.
Fixez une limite quotidienne défendable
Chaque boîte mail a sa propre limite d'e-mails à froid par jour. Une campagne ne pousse jamais une boîte au-delà, quel que soit le nombre de personnes en attente. Voici ce que nous faisons pour nos propres envois, comme repère plutôt que comme règle. Nos boîtes Microsoft sont réglées à 5 e-mails à froid par jour chacune, et un jour normal, une boîte type en envoie 2. Nous obtenons du volume avec davantage de boîtes, pas avec des boîtes plus bruyantes.
De petits chiffres par boîte paraissent lents jusqu'à ce que vous fassiez le calcul, qui fait l'objet de la section suivante. C'est aussi ce qui maintient les taux de réponse, car une boîte qui envoie peu ressemble à une personne.
Warm-up
Le warm-up envoie un petit nombre d'e-mails entre boîtes mail et y répond, pour qu'une nouvelle adresse se construise un historique avant d'envoyer des e-mails à froid. Dans Argorant, il est inclus et démarre désactivé. Vous l'activez boîte par boîte et choisissez combien d'e-mails de warm-up elle envoie par jour, entre 1 et 10.
Activez-le pour les boîtes toutes neuves et laissez-le tourner quelques semaines avant d'envoyer un vrai volume. Les boîtes qui ont déjà des mois d'usage normal en ont moins besoin. Quel que soit votre choix, la limite quotidienne à froid et la limite de warm-up sont deux chiffres distincts.
Combien de boîtes mail une campagne nécessite
Le calcul a trois entrées : combien de nouvelles personnes vous voulez démarrer chaque semaine, combien d'e-mails chaque personne reçoit, et combien d'e-mails à froid une boîte envoie par jour.
new people per week 200 (40 per weekday)
emails per person 3 (first email and two follow-ups)
emails per weekday ~120 (40 x 3, once the follow-ups overlap)
per mailbox per day 5
mailboxes needed 24Moins d'e-mails par personne ou plus de jours entre les étapes réduisent le besoin quotidien. Les personnes qui répondent sortent de la séquence, ce qui le réduit encore un peu. Partez du chiffre que donne le calcul et n'empruntez pas de volume en relevant les limites par boîte.
Avant de continuer
- Les boîtes mail sont sur des domaines d'envoi distincts, jamais sur votre domaine principal.
- Chaque boîte mail a une limite à froid choisie délibérément.
- Les nouvelles boîtes ont le warm-up activé et ont passé leur premier jour d'attente.
- Vous savez combien de boîtes mail votre objectif hebdomadaire nécessite.
Le centre d'aide détaille la connexion de n'importe quelle boîte mail en SMTP et IMAP, les limites d'envoi quotidiennes et les réglages du warm-up.
