La deliverability indica se le tue email arrivano in posta in arrivo o nello spam. I provider email lo decidono per ogni messaggio, soprattutto guardando come si sono comportati in passato il tuo dominio e le tue caselle. Una buona reputazione non si compra, ma si può proteggere. Queste sono le abitudini che contano di più.
Tieni il dominio principale fuori dalle cold email
Il tuo dominio principale invia fatture, contratti e risposte ai clienti. Se le cold email ne danneggiano la reputazione, anche quelle email iniziano a finire nello spam. Per questo le cold email partono da domini di invio separati simili al tuo, per esempio getnorthwind.com accanto a northwind.com. Reindirizza i domini di invio al tuo sito web, così un lettore curioso ti trova comunque.
Ogni dominio di invio deve avere i record configurati correttamente prima di inviare qualsiasi cosa. Questi record dicono ai provider che la casella può inviare per quel dominio. Le caselle che ordini in Argorant arrivano già configurate. Per i tuoi domini, la pagina di amministrazione del tuo provider email indica cosa aggiungere.
Fai il warm-up di ogni nuova casella
Una casella nuova di zecca che all'improvviso invia centinaia di email sembra spam. Il warm-up invia ogni giorno un piccolo numero di email amichevoli tra caselle reali e risponde, così la casella si costruisce prima uno storico.
- Apri Caselle, apri il menu della casella e scegli Modifica mittente.
- In Warm-up, attiva Warm-up attivo. Il valore predefinito di 10 email di warm-up al giorno va bene per la maggior parte delle caselle.
- Clicca Salva il mittente. Lascia attivo il warm-up finché la casella invia campagne.
Il warm-up è disattivato finché non lo attivi, è incluso in ogni piano e le sue email non contano mai nei tuoi limiti né compaiono nella Unibox. Warm-up spiega le altre impostazioni.
Tieni bassi i limiti giornalieri e aggiungi caselle
Ogni casella ha un proprio limite di cold email al giorno. Una campagna non invia mai più di così da una casella, anche quando più campagne la condividono. Le caselle che acquisti da noi partono da un limite fisso di 5 al giorno. Alza il limite delle tue caselle con calma, e solo quando il warm-up è attivo e la reputazione è buona.
Il calcolo è semplice. Se vuoi raggiungere 600 persone a settimana con tre email ciascuna, sono 1,800 email a settimana, cioè circa 360 per giorno lavorativo. Con 30 cold email per casella al giorno ti servono 12 caselle, distribuite su tre o quattro domini. Tante caselle a ritmo tranquillo battono poche caselle spinte al massimo. Limiti di invio giornalieri per casella mostra dove impostarli.
Invia solo a indirizzi che funzionano
I rimbalzi sono il modo più rapido per danneggiare una casella. La maggior parte nasce da indirizzi vecchi o indovinati.
- Per le campagne a freddo lascia Valida come unico risultato email. Aggiungi indirizzi catch-all solo di proposito, in una campagna separata che tieni d'occhio.
- Esporta o aggiungi i lead a ridosso del giorno di invio. Le persone cambiano lavoro ogni mese.
- Controlla le liste provenienti da altre fonti prima di inviare. Apri Verifica email nella barra laterale, poi incolla gli indirizzi o carica un CSV.
Lascia che sia la campagna a proteggerti
Due impostazioni della campagna intercettano i problemi prima che crescano. Interrompi alla risposta ferma i follow-up per chi ha risposto, così nessuno riceve un follow-up dopo aver detto di no. Protezione dai rimbalzi mette in pausa la campagna quando il tasso di rimbalzo supera una soglia. Le nuove campagne partono con il 10% dopo le prime 100 persone. Ricevi un'email quando scatta, e la ripresa spetta a te. Risolvi la causa prima di riprendere. Protezione dai rimbalzi contiene i dettagli.
I numeri da tenere d'occhio
Guarda le analisi della campagna qualche giorno dopo l'avvio.
- Un tasso di rimbalzo ben sotto l'1% è quello che ti dà una lista pulita. Sopra il 2%, il problema è la lista. Metti in pausa, controlla che siano entrati solo indirizzi Validi e togli i catch-all. La protezione dai rimbalzi ti ferma al 10%, ma conviene intervenire molto prima.
- Se le risposte crollano a zero mentre gli invii continuano, spesso le email stanno finendo nello spam. Abbassa i limiti giornalieri, controlla il warm-up e guarda la reputazione della casella nella pagina Caselle.
- Tante risposte "non interessato" sono un problema di messaggio, non di deliverability. Cambia l'email, non le caselle.
Tenere basso il tasso di rimbalzo e gli stati delle caselle approfondiscono il tema.
