Una tasa de respuesta del 16.81%, y el correo en frío se convirtió en el canal que de verdad funciona
Publicado por Argorant
Clementine Media ganaba clientes por las malas: llamadas en frío, una conversación a la vez. El correo en frío se había probado y abandonado: los mensajes desaparecían en la carpeta de spam y las listas eran conjeturas. Reconstruido con los datos verificados de decisores de Argorant, el mismo canal logró una tasa de respuesta del 16.81% y se convirtió en una parte fija del crecimiento de la agencia.
Clementine Media es una agencia de marketing y medios en Alemania dirigida por su fundador. La captación de clientes dependía de las llamadas en frío, que funcionaban pero se topaban con el límite del calendario del fundador. El correo en frío ya se había probado y descartado: las listas eran conjeturas, los rebotes mandaban el dominio a la carpeta de spam y el canal se dio por muerto.
La captación de clientes dependía de las llamadas en frío: eficaces, pero imposibles de escalar más allá del calendario del fundador.
Los intentos anteriores de correo en frío fallaron por partida doble: las listas obsoletas causaban rebotes, y los rebotes, carpetas de spam.
La agencia necesitaba un outbound que llegara de forma fiable a los decisores de marketing adecuados, sin quemar la reputación de su dominio.
Decisores de marketing en empresas que contratan servicios recurrentes
- 01Ubicación: Alemania
- 02Perfil de empresa: negocios de un tamaño que realmente contrata una agencia
- 03Puestos: el decisor de marketing que maneja el presupuesto
- 04Nivel jerárquico: nivel de decisión, no coordinadores de marketing
- 05Verificación aplicada al exportar, así que la herramienta de secuencias nunca ve una dirección muerta
Lo que pasó, en el orden en que pasó.
- AntesCorreo en frío descartado
Dos fallos a la vez: las listas obsoletas causaban rebotes, y los rebotes, carpetas de spam.
- ReconstruirLa capa de listas, sustituida
Listas objetivo reconstruidas con datos verificados de decisores en lugar de listas compradas o extraídas.
- LanzarTextos más afinados sobre datos limpios
Mensajes cortos y personalizados basados en lo que hace realmente la empresa de cada prospecto.
- Campaña16.81% de tasa de respuesta
Un orden de magnitud por encima de todo lo que lograron las listas anteriores.
- DesdeLas ventas se duplicaron con creces
El outbound pasó a ser una parte fija del crecimiento de la agencia en lugar de un experimento.
- Una tasa de respuesta del 16.81%, un orden de magnitud por encima de lo que lograron las listas anteriores.
- El correo en frío pasó de 'lo probamos y no funciona' al canal de captación más fiable de la agencia.
- Las ventas se duplicaron con creces desde que el outbound empezó a funcionar con datos verificados.
| Antes | Con Argorant | |
|---|---|---|
| Canal de adquisición | Llamadas en frío, una conversación a la vez | Un proceso de outbound repetible junto a las llamadas |
| Correo en frío | Lo probamos, no funciona | El canal más fiable de la agencia |
| Entregabilidad | Rebotes que empujan los mensajes a la carpeta de spam | Mensajes que llegan a los buzones de los decisores |
| Tasa de respuesta | Lo que dieran las listas antiguas | 16.81% en toda la campaña |
“Conseguimos un 16.81% de respuestas después de trabajar con ustedes.”
Jannik Linke, fundador y CEO, Clementine Media GmbH
“Conseguimos un 16.81% de respuestas después de trabajar con ustedes. Solo puedo recomendarlos.”
El correo en frío sigue siendo un canal fijo junto a las llamadas, con la misma definición de lista reutilizada cada vez que la agencia abre una nueva campaña.
Los mismos datos verificados y la misma segmentación, aplicados a tu mercado. Sin llamadas.
