返信率16.81%。コールドメールが本当に成果の出るチャネルになりました
発行： Argorant
Clementine Mediaは、コールドコールで1件ずつ会話を重ねるという地道な方法で顧客を獲得していました。コールドメールも試しましたが、メッセージは迷惑メールフォルダーに消え、リストは当てずっぽうで、断念していました。Argorantの確認済みの意思決定者データで組み直したところ、同じチャネルで返信率16.81%を達成し、代理店の成長を支える定番の手法になりました。
Clementine Mediaは、創業者が率いるドイツのマーケティング・メディア代理店です。顧客獲得はコールドコールで行っており、効果はあったものの、創業者のスケジュールが限界でした。コールドメールはすでに試して見切りをつけていました。リストは当てずっぽうで、バウンスによってドメインが迷惑メールフォルダー行きになり、このチャネルは使えないと判断されていたのです。
顧客獲得はコールドコール頼みでした。効果はあったものの、創業者のスケジュールを超えて拡大することはできませんでした。
以前のコールドメールは二重に失敗していました。古いリストがバウンスを生み、バウンスで迷惑メールフォルダー行きになったのです。
代理店に必要だったのは、ドメインの評価を損なわずに、適切なマーケティングの意思決定者に確実に届くアウトバウンドでした。
顧問契約を発注する企業のマーケティングの意思決定者
- 01地域：ドイツ
- 02企業プロフィール：実際に代理店と顧問契約を結ぶ規模の企業
- 03対象の役職：予算を持つマーケティングの意思決定者
- 04職位：意思決定者レベル。マーケティングのコーディネーターは除外
- 05エクスポート時にチェックしたため、シーケンサーが使えないアドレスを扱うことはありません
起きたことを、起きた順に。
- 導入前見切りをつけていたコールドメール
2つの失敗が同時に起きていました。古いリストがバウンスを生み、バウンスで迷惑メールフォルダー行きになっていたのです。
- 再構築置き換えたリスト作成の基盤
購入したリストやスクレイピングしたリストではなく、確認済みの意思決定者のデータでターゲットリストを作り直しました。
- 開始きれいなデータに、より鋭い文面を
各見込み顧客の企業の実際の事業内容に基づいた、短くパーソナライズされたメッセージ。
- キャンペーン返信率16.81%
以前のリストとは桁違いの成果。
- 次の日付以降：売上は2倍以上に
アウトバウンドは実験ではなく、代理店の成長を支える定番の仕組みになりました。
- 返信率16.81%。以前のリストとは桁違いの成果です。
- コールドメールは「試したけど効果がない」から、代理店で最も頼れる獲得チャネルになりました。
- 確認済みのデータでアウトバウンドを始めてから、売上は2倍以上になりました。
| 導入前 | Argorantあり | |
|---|---|---|
| 獲得チャネル | コールドコールで1件ずつ会話 | 電話と並行して回せる、再現性のあるアウトバウンドの仕組み |
| コールドメール | 試したけど効果がない | 代理店で最も頼れるチャネル |
| 到達率 | バウンスでメッセージが迷惑メールフォルダーに入る | 意思決定者の受信トレイに届くメッセージ |
| 返信率 | 以前のリストの成果 | キャンペーン全体で16.81% |
“一緒に取り組んでから、返信率16.81%を達成しました。”
Jannik Linke（Clementine Media GmbH 創業者兼CEO）
“一緒に取り組んでから、返信率16.81%を達成しました。心からおすすめします。”
コールドメールは電話と並ぶ定番のチャネルとして続いており、代理店が新しいキャンペーンを始めるたびに同じリスト定義を再利用しています。
同じ確認済みのデータと同じターゲティングを、御社の市場に向けて。通話は不要です。
