Een antwoordpercentage van 16.81%, en cold e-mail werd het kanaal dat echt werkt
Gepubliceerd door Argorant
Clementine Media won klanten op de harde manier: koude telefoontjes, één gesprek tegelijk. Cold e-mail was geprobeerd en opgegeven; berichten verdwenen in spammappen en de lijsten erachter waren giswerk. Opnieuw opgebouwd op de gecontroleerde beslisserdata van Argorant leverde hetzelfde kanaal een antwoordpercentage van 16.81% op en werd het een vast onderdeel van hoe het bureau groeit.
Clementine Media is een marketing- en mediabureau in Duitsland onder leiding van de oprichter. Klantwerving liep via koude telefoontjes; dat werkte, maar hield op bij de grens van de agenda van de oprichter. Cold e-mail was al geprobeerd en afgeschreven: de lijsten erachter waren giswerk, de bounces duwden het domein naar spammappen en het kanaal werd dood verklaard.
Klantwerving liep via koude telefoontjes: effectief, maar onmogelijk op te schalen voorbij de agenda van de oprichter.
Eerdere pogingen met cold e-mail mislukten dubbel: verouderde lijsten betekenden bounces, en bounces betekenden spammappen.
Het bureau had outbound nodig die de juiste marketingbeslissers betrouwbaar bereikte, zonder de domeinreputatie te verbranden.
Marketingbeslissers bij bedrijven die retainers afnemen
- 01Regio: Duitsland
- 02Bedrijfsprofiel: bedrijven van een omvang die echt een bureau inhuurt
- 03Posities: de marketingbeslisser die het budget beheert
- 04Senioriteit: beslissersniveau, geen marketingcoördinatoren
- 05Controle bij export, dus de e-mailtool ziet nooit een dood adres
Wat er is gebeurd, in de volgorde waarin het gebeurde.
- VoorafCold e-mail afgeschreven
Twee problemen tegelijk: verouderde lijsten betekenden bounces, en bounces betekenden spammappen.
- Opnieuw opbouwenDe lijstlaag vervangen
Doellijsten opnieuw opgebouwd op gecontroleerde data over beslissers in plaats van gekochte of gescrapete lijsten.
- StartScherpere teksten op schone data
Korte, gepersonaliseerde berichten gebaseerd op wat het bedrijf van elke prospect echt doet.
- Campagne16.81% antwoordpercentage
Een orde van grootte hoger dan alles wat de oude lijsten opleverden.
- SindsOmzet meer dan verdubbeld
Outbound werd een vast onderdeel van hoe het bureau groeit in plaats van een experiment.
- Een antwoordpercentage van 16.81%, een orde van grootte hoger dan de oude lijsten ooit opleverden.
- Cold e-mail ging van 'geprobeerd, werkt niet' naar het betrouwbaarste acquisitiekanaal van het bureau.
- De omzet is meer dan verdubbeld sinds outbound op gecontroleerde data draait.
| Vooraf | Met Argorant | |
|---|---|---|
| Acquisitiekanaal | Koude telefoontjes, één gesprek tegelijk | Een herhaalbare outbound-aanpak naast de telefoontjes |
| Cold e-mail | Geprobeerd, werkt niet | Het betrouwbaarste kanaal van het bureau |
| Bezorgbaarheid | Bounces die berichten naar spammappen duwen | Berichten die de inboxen van beslissers bereiken |
| Antwoordpercentage | Wat de oude lijsten ook opleverden | 16.81% over de hele campagne |
“We hebben 16.81% antwoorden gekregen sinds we met jullie werken.”
Jannik Linke, oprichter & CEO, Clementine Media GmbH
“We hebben 16.81% antwoorden gekregen sinds we met jullie werken. Kan jullie alleen maar aanraden.”
Cold e-mail blijft een vast kanaal naast het bellen, met dezelfde lijstdefinitie die het bureau bij elke nieuwe campagne hergebruikt.
Dezelfde gecontroleerde data, dezelfde targeting, gericht op jouw markt. Geen gesprek nodig.
